引言
欢迎使用「AI智能获客名片」小程序(以下简称"本应用")。我们深知个人信息对您的重要性,将尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
本隐私政策适用于您通过微信小程序访问和使用本应用的所有服务。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本隐私政策。
一、我们收集的信息
为了向您提供服务,我们需要收集以下信息:
1.1 您主动提供的信息
| 信息类型 | 使用目的 | 收集方式 |
|---|---|---|
| 微信昵称、头像 | 创建和展示您的账号信息 | 微信登录授权 |
| 手机号码 | 身份验证、联系方式确认 | 微信手机号授权(需您主动点击授权按钮) |
| 姓名、公司、职位等名片信息 | 创建和展示您的电子名片 | 您在编辑名片时主动填写 |
| 图片、视频文件 | 名片头像、文章配图、营销页面素材等 | 您主动从相册选择或拍摄 |
| 文档文件 | 知识库资料上传 | 您主动选择文件上传 |
1.2 我们在您使用服务时获取的信息
| 信息类型 | 使用目的 | 收集方式 |
|---|---|---|
| 设备信息(型号、屏幕尺寸、系统版本) | 页面适配和展示优化 | 自动获取(不含 IMEI 等唯一标识) |
| 访问日志(浏览名片、文章、营销页面的记录) | 向名片所有者提供访客分析 | 自动记录 |
二、设备权限使用说明
本应用在运行过程中可能需要申请以下设备权限,均在您使用特定功能时按需申请,您有权拒绝授权:
| 权限 | 功能场景 | 是否必须 |
|---|---|---|
| 相机 | 拍摄照片或视频用于名片、文章、营销页面编辑 | 否(可选择相册) |
| 相册读取 | 选择已有图片或视频用于内容编辑 | 否 |
| 相册写入 | 保存分享海报到手机相册 | 否 |
| 通讯录写入 | 将名片联系人保存到手机通讯录 | 否 |
| 拨打电话 | 一键拨打名片上的联系电话 | 否 |
| 剪贴板读取 | 粘贴文章链接用于导入 | 否 |
| 剪贴板写入 | 复制地址、微信号、优惠码等信息 | 否 |
| 位置展示 | 在地图上展示营销活动的地点信息 | 否 |
以上所有权限均在您触发对应功能时弹窗请求授权,不会在后台静默获取。若您拒绝授权,仅相关功能不可用,不影响其他功能的正常使用。
三、信息的使用
我们收集的信息将严格用于以下目的:
- 为您提供电子名片的创建、编辑和分享服务
- 向名片所有者提供访客行为分析和线索管理功能
- 提供 AI 智能回复和客户跟进建议
- 对用户上传的内容进行合规性审核(通过微信内容安全接口)
- 优化和改进我们的产品与服务体验
- 保障系统安全和防止恶意行为
我们不会将您的个人信息用于上述目的以外的任何用途。如需变更使用目的,我们将再次征得您的同意。
四、信息的共享与披露
我们不会主动将您的个人信息分享给第三方,但以下情形除外:
- 获得您的明确同意后共享
- 法律法规要求或政府主管部门依法要求披露
- 业务功能必要:调用微信开放平台接口(登录、支付、内容审核)时,按微信平台规范传输必要数据
- 名片业务场景:当访客浏览您的名片时,您作为名片所有者可以看到访客的公开信息(昵称、浏览行为)用于商业线索跟进
五、信息的存储与保护
5.1 存储
- 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器
- 我们将在为您提供服务所必需的期限内保留您的信息。超出保留期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理
5.2 安全措施
- 采用 HTTPS 加密传输协议保障数据传输安全
- 敏感数据加密存储
- 实施严格的数据访问权限控制
- 定期进行安全评估和漏洞修复
六、您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您可以在应用内查看您的个人信息
- 更正权:您可以在应用内修改您的名片信息和账号资料
- 删除权:您可以联系我们删除您的账号及相关数据
- 撤回同意:您可以在微信设置中撤回对本应用的授权
- 注销账号:您有权注销您的账号,我们将在合理期限内完成账号注销并删除相关数据
七、未成年人保护
本应用主要面向具有完全民事行为能力的成年人。如果您是未满 18 周岁的未成年人,请在法定监护人的陪同和同意下使用本应用。
八、隐私政策的变更
我们可能会不定期更新本隐私政策。更新后,我们会在本应用内以适当方式通知您。重大变更时,我们将通过弹窗等方式再次征得您的同意。
九、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式与我们联系:
- 小程序内「在线客服」功能
- 邮箱:support@ruizeu.com
我们将在 15 个工作日内回复您的请求。